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成都铁路工程学校:乘务专业毕业做乘务员主工作内容

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成都铁路工程学校:乘务专业毕业做乘务员主工作内容

  在成都铁路工程学校今年招生的过程中,遇到了很多的同学咨询,问:铁路乘务专业毕业做乘务员的工作内容主要是什么为了让同学们在选专业的时候能对专业有一个更深入的认知,进而理性的选择专业,老师就上述问题做了如下的回答。7tC

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  乘务员工作内容:7tC

  1、检验票证、通报到站,组织旅客上、下车;7tC

  2、办理旅客补票及旅行变更手续;7tC

  3、检查易燃、易爆等危险品;7tC

  4、整理车厢旅客行李;7tC

  5、巡视车厢,维持秩序;7tC

  6、更换卧具、坐椅套等,提供卫生服务;7tC

  7、宣传旅行常识,解答旅客问询;7tC

  8、管理车厢服务设施、备品,处理旅客意外伤病和安全事故。7tC

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