成都航空学校航空专业课程心理学

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　　随着时代的发展变化，我国航空业取得了很好的发展，很多地方都在建设机场，同时对于航空人才的需求也是相当的大，为了让想要到成都航空学校就读的学生们能够有个底，老师为大家介绍下航空专业需要学习的课程。EZB

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　　航空服务是一项与人打交道的工作，这就离不开人的心理，这就需要航空服务人员学好心理学。当前，我国已经是世界航空大国，我国航空业与国外航空业的竞争，归根到底取决于服务的竞争。在航空服务过程中，航空服务人员怎样准确地把握旅客或货主的心理，怎样提高自己的心理素质，是提高航空服务质量的关键，这就迫切需要航空服务心理学提供科学有效的答案。EZB

　　成都航空学校教学内容：本课程是专业基础课程，主要学习心理学的基本概念和基本方法，航空服务主体和客体的心理现象及其变化发展规律，如何深入探讨旅客的心理需要，服务中员工心理，群体管理的冲突，以及提高应具备的心理素质，合作与竞争等能力，掌握航空服务的内容及航空心理学研究方法等知识。EZB

　　成都航空学校教学要求：通过学习，使学生了解心理学的基本概念和基本方法，把握客人的心理，提高自身的服务心理素质和服务能力，做好有怎对性的对旅客服务工作。EZB

　　通过以上的介绍，相信同学们已经对成都航空学校航空专业需要学习哪些课程已经有所了解了。目前我国航空业在社会上的发展趋势还是很有优势的，如果同学们想要报读该校的话可以在线联系我们的专业老师，稍后老师会联系你。EZB

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