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高铁乘务专业的课程有哪些

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高铁乘务专业的课程有哪些

高铁乘务专业的课程有哪些高铁乘务专业培养的是高铁上的服务人员,我们经常看到车上有卖吃的的各类人员,那这个专业出来主要的职责任务是什么,它的课程设置又是什么情况,今天贵阳铁路学校的吴老师就为大家介绍介绍,一起来看看吧!8pP

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主要课程:旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。8pP

高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。8pP

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