西安铁道技师学院铁路客运服务专业怎么样

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　　1.培养目标

　　面向铁路行业，培养德、智、体、美、劳、技全面发展，掌握客运服务基本知识，熟悉客运服务基本规章制度和工作流程，能够分析旅客心理，具备客运服务设施设备实际操作能力，持有列车员证等岗位相关证书。能从事列车员、客运员、售票员、检票员等岗位工作，有一定的自我学5习、自我发展能力、创新能力和良好的职业素养的高技能应用型人才。

　　2.主干课程

　　《高速铁路动车乘务实务》、《列车员岗位技能》、《铁路客运组织》、《旅客运输服务》、《铁路客运英语》、《铁路客运服务礼仪》

　　3.考取证书

　　列车员证、客运员证、普通话证、计算机应用等级证

　　4.就业方向

　　主要从事高铁动车乘务员、铁路车站客运员、铁路客运值班员等工作。

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