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怎么样可以成为一名机场地勤

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什么是地勤?地勤人员是机场中一个非常重要的职位,他们主要为准备登机的旅客提供各类服务。据官方统计,目前我国民用机场数量多达500余个。因此机场地勤这个职业还是很有前途的。那么,怎么样可以成为一名机场地

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怎么样可以成为一名机场地勤

  什么是地勤?地勤人员是机场中一个非常重要的职位,他们主要为准备登机的旅客提供各类服务。据官方统计,目前我国民用机场数量多达500余个。因此机场地勤这个职业还是很有前途的。那么,怎么样可以成为一名机场地勤?下面是老师为大家做的介绍,感兴趣可以来看看!SUi

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  机场地勤的定义SUi

  “地勤”一词原本是民航系统内一个比较宽泛的概念,它是相对于“空勤”而言的所有地面服务工作的总称。广义地说,地勤服务应该包括机场、航空公司及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务,以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。从航空旅客运输的狭义角度来说,可以将地勤服务的范围限定在航空公司、机场等相关企业为旅客提供的各种服务,如售票服务、通用服务、值机服务、行李服务、安检服务、联检服务、引导服务等。SUi

  机场地勤工作内容SUi

  国内机场地勤的工作内容包括但不限于在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌),在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外机场地勤人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。地勤人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的服务态度和耐心。SUi

  机场地勤的发展方向SUi

  地勤人员发展方向 地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。包括应有职务如:秘书、会计、IT、人事、行政、总务、美工,企划等部门外,另有航空管理部门、旅客业务部门、航空货运部门等等都属于地勤人员。SUi

  机场地勤任职要求SUi

  1、五官端正,身材匀称,动作协调,形象气质佳。SUi

  2、热爱民航旅客服务工作,性格开朗,行为举止得体大方。SUi

  3、有致力于把事情做得更好和实现挑战目标的愿望。SUi

  4、具有团队精神,能与团队成员相互支持、相互帮助、相互尊重,勇于承担责任,能主动为团队提供支持和帮助。SUi

  5、能够积极地看待问题和他人,有效地调节负面情绪,能够保持镇定和富有包容性,有效解决问题。SUi

  6、具备良好的英语听说能力,掌握日、韩等小语种者优先。SUi

  7、健康条件:身心健康,无严重慢性病、传染病、精神病史,入职体检合格。SUi

  8、背景情况:无犯罪记录及其它不良行为记录,符合机场公安分局关于背景审查的相关规定。SUi

  怎么样可以成为一名机场地勤?以上便是老师做的介绍,随着我国民用机场在的数量在逐渐增加,社会对于机场地勤的需求也在不断增加。于是近年来有部分职业学校开设了机场地勤相关专业。若想了解更多专业信息,可咨询右侧在线咨询处~老师会为你详细介绍~SUi

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