贵州铁路部门购票调整:紧贴百姓的心声
前不久,铁路总公司宣布自12月1日起,铁路互联网售票、电话订票预售期将由目前的20天逐步延长至60天,这意味着旅客可以提前两个月买到车票,提前购票时间变长,这引起了网民和百
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前不久,铁路总公司宣布自12月1日起,铁路互联网售票、电话订票预售期将由目前的20天逐步延长至60天,这意味着旅客可以提前两个月买到车票,提前购票时间变长,这引起了网民和百姓的热议,普遍都认为两个月之后的行程太长无法安排。
在11月30日,铁路部门又发布一条消息:开车前15天以上退票不收取退票费,这是及时倾听旅客建议进行购票调整,让旅客在购票的路上不再囧。这次的购票调整,让我们有了更大的选择空间,我们有足够的时间来安排自己的行程,我们也不用担心退票费的问题,给我们省了不少钱。铁路部门在购票过程中发挥了积极作用,对此应予肯定。
购票时间的延长,再加上开车前15天以上退票不收取退票费,不但方便还省钱,铁路部门提供一系列的措施,方便我们买票。毫无疑问,只有购票的制度规范化,才能服务于旅客方便广大群众。也只有购票的制度规范化,才能更好地打击黄牛,减少高价票的出现。对此,铁路部门在购票的方式形式都在不断完善,尽可能让旅客方便的同时,让黄牛无法掌握票源,从而减少高价票的出现。也希望旅客在确定行程之后,及时释放手中多余票源,方便更多旅客出行,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,这样也不会造成车票的浪费,也能很好地给黄牛党狠狠的一击。
为了满足旅客的购票需求,铁路“势在必行”推出12360网站为一体的综合服务平台,铁路部门的不断改变,都是为了能更好地服务大众,让旅客都满意。在这次延长购票时间铁路部门其实是“退”一步,在倾听旅客的反应是又“进”一步,开车前15天以上退票不收取退票费,这足够让我们吃了一颗定心丸。
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