2023年贵州铁路技师学院(贵阳铁路工程学校)高铁乘务专业简介

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高铁发展迅速 由于专业人才紧缺的现象国家211、985名校放宽分数招取高铁梦想的专业人才。NAn

01、贵州铁路技师学院(贵阳铁路工程学校)就业方向

1、车站客运员：在候车室和站台为旅客提供引导服务。NAn

2、铁路客服代表：在全国各地铁路局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。NAn

02、贵州铁路技师学院(贵阳铁路工程学校)课程设置

旅客运输心里学、礼仪基础、公共关系理论与实务、铁路旅客运输服务、应用文学作基础、铁路客运服务礼仪、用餐服务、铁路运输经济法规、铁路客运英语、就业指导（面试指南）、铁路客运员、动车组列车长（员）、基础形体、中国旅游地理、铁路概论、铁路服务专业形体训练、化妆基础、普通话、职业核心能力、营销训练、演讲与口才、铁路服务专业化妆。NAn

03、贵州铁路技师学院(贵阳铁路工程学校)就业前景

现在我国已成为世界上高速铁路系统技术最全在建规模最大的国家、运行速度最高、集成能力最强、运营里程最长。引领着世界高铁发展的新潮流。举世瞩目的中国高铁正处于跨越式发展时期，以致高贵、典雅的动车高铁乘务员尤为紧缺。NAn

为提高高铁就业竞争力，充分发挥校企合作双方优质资源，优势互补，共同发展，服务社会，校企双方强强联手在各地设立动车高铁乘务人才培养专业，致力于动车高铁高端实用型人才培养。NAn

今后几年，我国高速铁路建设将进入全面收获时期。到2023年，我国铁路营业里程将达到12万公里以上。连接所有省会城市和50万人口以上城市，覆盖全国90%以上人口，“人便其行、货畅其流”的目标将成为现实。目前高铁乘务人员月薪范围约3000-7000元人民币左右，提升到中层领导级别20万人民左右，高层领导级别35万人民币左右。NAn

04、贵州铁路技师学院(贵阳铁路工程学校)学习高铁乘务的优势

1、车站检票员：负责进站旅客的检票、验票。NAn

2、国家承认学历，名牌院校毕业，毕业后可拿到国家承认学历，名牌高校学历，学习高铁空乘专业在国家名校学习。NAn

3、铁路局工作，名企高薪待遇，学生毕业后一般会被分配到一线城市的铁路局，随着经验，薪资会逐步上升，薪资逐步上升。NAn

4、铁路客服代表：在全国各地铁路局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。NAn

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